お客様の声

  • はたお 様
  • 投稿日:2023年12月08日

質問に対しての回答がとても親切で不安感はありませんでした。また修理内容の説明も細かく丁寧なご連絡をいただきました。ありがとうございます。しかし、修理をする前に仕上がりの状態をもう少し伝えて欲しかったと思いました。なので100点ではなく80点かな。まだまだしぶとく使います。この度は本当にありがとうございました。

  • taka 様
  • 投稿日:2023年01月18日

とても迅速な対応で満足しています。
叉、顧客の立場にたったご提案で、感謝しています。

  • てるぼー 様
  • 投稿日:2022年10月23日

経年劣化によるバッテリー交換を頼みましたが、本体チェックの際にケースの一部破損があり防水機能に影響がでる可能性ありとのことで勧められ交換を頼みました。
ツインモデルでしたが、交換のケースはリサイクルパーツのため、1台分の金額で、2台交換してもらいました。
助かりました。
リサイクルパーツということで、キズや汚れを覚悟してましたが、新品と遜色ない仕上がりでした。
BT NEXT-Cでかなり古いモデルだったので、仕上がりに満足しています。

  • キャプテンTO 様
  • 投稿日:2022年08月08日

BT nextc が経年劣化のためベタベタになりました。交換をお願いをしいたところスムーズに対応していただけました。新品のようで嬉しいです。また、お願いすると思うので、よろしくお願いします!

  • 津田 浩 様
  • 投稿日:2022年05月15日

親切に、尚且つ迅速に対応して頂きました。また、リアケース交換でしたが、本体ごと交換して頂いたみたいです。有難うございました。
購入してから、2度目のツーリングでしたが、無意識にアンテナをさわってしまい、脱落してしまいました。前モデルBT NEXT Cを2台使用しておりますが、こちらは、たためる為故障はありません。今モデルのMESHタイプは、ヘルメット側面から間が大きく離れているため、どうしても触ってしまいそうです。たためるアンテナの方が良いかもしれませんね。とにかくケース交換の金額で本体交換をして頂きご迷惑をかけました。有難うございました。

  • akana 様
  • 投稿日:2021年05月14日

すばやい修理対応ありがとうございました。

  • Mark02 様
  • 投稿日:2021年03月21日

折れたアンテナに関しては、デザイン上(形は良いのですが)
先端が少し鋭角形状なので、もう少しフレキシブルに動いてもらえると助かります。折れるのありきで

  • tc5516 様
  • 投稿日:2020年11月16日

初めてインカムを使用しましたが、その便利さに感動しました。操作性も簡単で、電池もち,通信距離もよく非常にいい製品と思います。2回ほどカバーの端子を追ってしまったので
、もう少し折れにくければと思いますが、修理の依頼に対してすぐに対応していただき、助かりました。今後も使用させていただきます。



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