1 今回は、電池交換と外側の筐体の交換を、
同時にお願いしました。
2 何時もながらの、迅速・丁寧な対応をして頂
きました。
3 また、戻ったインカムも順調に作動しており、
快適なバイクライフを継続して・楽しんで
います。
立て続けにBT NEXT PROとNEXT Cの修理対応ありがとうございました。末永く大切に使用致します。いつも迅速なご対応ありがとうございました。
素早い対応ありがとうございます。
購入したのが5年前でスピーカーのスポンジ部分が経年劣化でボロボロになってきたので新しいのに買い替え。
注文した翌々日には届いてすぐに使うことができました。
音質については全く問題なくよく聞こえます。
今回2度目の修理を依頼いたしました。
雑に使用していたわけではありませんが、ついうっかりボタンが破損したようで修理をお願いしました。状況と品物を確認いただき、敏速に修理をして頂きました。
使用できない時間ないように配慮なのか、到着も早くびっくりしました。
破損した状況から商品の特性も説明いただきましたので今後は注意して使用しようかと思います。今回もありがとうございました。
防水キャップだけなので、部品交換で済むと思いましたが、電波法云々で個人修理では無く販売店にての専門修理との事、かなり繊細に修理説明や金額一覧、発送連絡が有りました。そちらに対してはとても良い対応です。電波法と言う言葉がなければ部品としての価格なら数百円かなとも思いますがね。ちなみに3台同時に購入して5年ほどで私が初めて、2回目が1人、まだ大丈夫が1人です。最初の利用時からなんとなく思いましたがやはり皆さん切れています。
別機で2回目の修理ですが
この度も迅速なご対応、アンテナ交換ありがとうございました。
ただこのアンテナが構造上折れやすいのはこの機種の弱点ですね。
注文してすぐ届きました。ケーブルが断線しかかっているので本商品を購入しました。交換したところ、無事直りました。この商品はLEDが点灯しないと、但し書きがありましたが、何のことか分かりませんでした。まあ、問題はなさそうです。
この度の修理依頼に対し、ご丁寧なご対応をありがとうございました。
きちんとメール対応してくださるので安心してお預けする事が出来ました。
また、手元に戻ってくるときには毎回バージョンアップをしてくださるので助かります。
そして、交換した部品も返却してくださるので、何となくでも修理状況が把握できて嬉しいです。
あと、今回はインカム内部浸水のため故障し基板交換に至ったのですが、故障に至ったと考えられる原因や今後のケアの仕方もコメントくださり感謝いたします。
基盤が雨で傷んだ状態で使用してバッテリーも交換となりました。
基板交換にも書きましたが、雨の日の使用後はしっかり水分を取り除かないとえらい金額の修理が必要になりますよ。