無事に商品が届き、外観や動作確認をしました所、問題なく使用できました。この度は、丁寧で迅速な対応をしてくださりありがとうございました。
ポイントの件は了解いたしました。
あとサイト上の話ですが、自分が誤発注した発端はアクセサリーに
c-1294_10が掲載されてなく、36mmのスピーカーしか掲載していなく欄外に40mmミリもありますよとなっていて、そこを見落としてしまったからです。本体製品の記載がBTminiPLUSであれば、アクセサリーも新製品を併記して掲載するべきだと思います。
見落とすのが悪いと言われればそれまでですが、こちらから言わせてもらえれば不親切な製品案内と思いますが、いかがなものでしょう?
弊社様、修理依頼していました。
BTX 1、PROが4月20日付けにて宅配業者様より受け取りました。
早速、所有するVX-8(アマチュア無線機)にてペアリングを
実施した所、無事にペリング完了と電波の送信も確認出来ました旨を
ご連絡とさせてもらいました。
最後に弊社様、この度は製造中止品に関わらず的確な修理までの間では
親身な対処対応して頂き、誠にありがとうございました。
弊社修理スタップの皆様お体をご自愛なされて下さい
アンテナがちぎれて修理してもらいました。
都度メールにて状況の連絡があり、
迅速に対応してもらいました。
修理期間も想像していたより早くて
よかったです。
土曜日の不具合発生連絡から、修理完了品の土曜日受け取り受け取りまで、大変迅速に手配いただき、感謝いたします。
基盤交換につき、決して安くない修理金額になりましたが、快適なツーリングのサポートツールとして、ずっと信頼している製品ですので、決して高くはない出費でした。
これからも永く使わせていただきます。
ラバーの一部破損で修理していただきました。
1週間先に利用予定があって、事前に相談したところ考慮していただいて間に合うように修理していただきました。
修理も完璧で、大変満足です。
ありがとうございました!
迅速で丁寧な対応をして頂いて満足しています。
ありがとうございました。
加水分解ですかね?交換後2年もするとゴムボタンの部分が劣化で削れてきて見た目がボロボロになりました