元々は折れているアンテナの交換のみの依頼でしたが、点検の結果、ボタン周囲のゴムが割れていて防水性の問題があるとのことで交換を提案されて、合わせて交換。

戻ってきたインカムは新品の様な見た目になってて満足度は高いです。

また、充電用のUSB端子のゴムキャップがサービスで変わっていたのもうれしかったです。

迅速な対応と修理箇所の説明等も丁寧で短期に完了できて
非常にありがたかったです

安い買い物ではないのでミッドランドジャパンお勧めです。

ケース交換ということでしたが…
確かにパーツとしては新品かもしれないですが、ラバー部分はかなり経年劣化が進んでいるようですね。
ちょっと残念でした。

いつもお世話になります。
今回で3回目の修理依頼かな。
いつも素早い修理対応ありがとうございます。
素材がゴムの部分の経年劣化は致し方がないですよね。
その都度修理依頼するしかないですが、部品の在庫ある限り安心して使用できるのが嬉しいです。
今後とも宜しくお願い致します。

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。

修理依頼箇所以外に錆などを確認したにもかかわらず
作動不具合がないため修理意思を確認せずに修理を完了してしまったので一度修理意思を確認して欲しかったです。

丁寧な、そしてユーザーの立場にたったやりとり、ありがとうございます。

弊社様、修理依頼していました。
BTX 1、PROが4月20日付けにて宅配業者様より受け取りました。
早速、所有するVX-8(アマチュア無線機)にてペアリングを
実施した所、無事にペリング完了と電波の送信も確認出来ました旨を
ご連絡とさせてもらいました。

最後に弊社様、この度は製造中止品に関わらず的確な修理までの間では
親身な対処対応して頂き、誠にありがとうございました。

弊社修理スタップの皆様お体をご自愛なされて下さい

迅速で丁寧な対応をして頂いて満足しています。
ありがとうございました。

加水分解ですかね？交換後2年もするとゴムボタンの部分が劣化で削れてきて見た目がボロボロになりました