対応が早く、助かりました。
また、PC上での操作が分からなく、TELで相談にもわかりやすく対応して頂きました。

ゴム製のボタンと充電口がくたびれてきたので交換してもらいました。アップデートもいっしょにしてもらい満足です。動作確認で時間がかかるのか思ったより日数がかかるようなので、修理に出す際は時間に余裕を持って出すのがいいと思います。

立て続けにBT NEXT PROとNEXT Cの修理対応ありがとうございました。末永く大切に使用致します。いつも迅速なご対応ありがとうございました。

素早い対応ありがとうございます。

今回２度目の修理を依頼いたしました。
雑に使用していたわけではありませんが、ついうっかりボタンが破損したようで修理をお願いしました。状況と品物を確認いただき、敏速に修理をして頂きました。
使用できない時間ないように配慮なのか、到着も早くびっくりしました。
破損した状況から商品の特性も説明いただきましたので今後は注意して使用しようかと思います。今回もありがとうございました。

迅速でご丁寧なご対応ありがとうございます!修理対応が出来る事を知りまして今回始めてフロントカバーとアンテナ交換のご依頼を致しました。アフターケアとサポート体制が盤石な事がユーザー側として安心して今後も使用出来ます。次回はバッテリーのご依頼をすると思いますので、今後とも何卒、宜しく致します。

迅速なご対応ありがとうございました。

早い対応です。新たに買い換えようかと思いましたが、修理に出して良かったと思います。商品が綺麗になりました。

BT NEXT PROをアップデートしながら6年間しておりました。経年劣化でゴム製アンテナがボロボロになっており、さらにフロントケースもボタン類のゴム部の破れなどがありました。雨天時の走行で水漏れのためか操作不能となり、諦めかけながら検品していただきました。驚いたことに基板やバッテリーに不具合はなく、アンテナとフロントケース及びゴムキャップの交換だけでした。また本インカムを使用することが出来て嬉しいです。

とても対応が素早く安心できました。