ヘルメットごと落としてしまい全交換も覚悟していましたが親切な対応と的確な判断で予算の半分で修理出来ました。こちらの要望を最大限に反映してご提案いただきました。満足です。ありがとうございます。
アンテナ交換とフロントカバーを交換していただきました。しばらく我慢して使っていましたが、もっと早く修理をお願いすればよかったと後悔しました。 修理方法がよく分からなかったので、メールでの確認からお世話になりましたが修理完了品到着まで、とても迅速で分かりやすい対応をして頂きました。 アンテナも硬質プラスチック製にバージョンアップし新品のようになりました。まだまだ使えます。 修理メンテナンスが充実しているので、今度は我慢せず早めの修理をお願いしようと思います。
BTメッシュのもげたアンテナとBTプロの折れたアンテナの2つを、タイミングをずらして修理に出しました。レターパックライトで郵送しました。電池交換の要、不要を無料でテストしてくれ、かつ充電部分のゴムの蓋は傷んでいたものは無料で交換、無くなっていたものは無料で取り付けてくれました。修理対応は文句のつけようがないくらい親切丁寧でした。また、新しい硬質樹脂のアンテナも割とリーズナブルで助かりました。評価の星が一つ少ないのは、そもそも商品として初めからもっと壊れない強度があれば良いのに、という意味合いです。また壊れたらすぐ出します。ありがとうございました。