BT-NEXT時代から順当にVersionUPしてきました。当時より基盤交換や修理も迅速に対応いただき、また、ユーザー目線で修理対応していただいたので、今現在BT-NEXT　PROを仲間で使い倒しています。4～5台での通信でも呼び出しして、交互に交信して使ってます。メッシュも試したいですがなにせお金がかかりますので、いまの修理できなくなるまで使わせていただくつもりです、サポートが最高なので他のインカムには浮気するつもりはありません。これからもよろしくお願いしたいです。

今回はアンテナが折れたため修理を依頼しました。対応も非常に丁寧で満足いくものでした。これからも利用したいと思います。ありがとうございました、

修理品無事受け取りました。
ありがとうございました。
都度連絡をいただき、安心してお願いできました。
新型のアンテナはとてもいい感じです。

修理依頼品が届いた時に依頼者に届いた連絡を発信してもらうと安心できます。届いたかどうか不安があります。

友達が先にアンテナが折れかけて修理に出したら案外早い対応で直してもらったと聞き
すぐに出したら対応が早く嬉しく
その友達とツーリングで使ってます

とても早い対応をして頂き感謝してます。
アンテナの修理で旧型のゴムのタイプだったのですが、こちらからお願いしなくても、新しいタイプの素材のアンテナに交換して頂いてて満足してます。
ありがとうございます。

早い対応良かったです

発送してから一週間くらい。
対応も早く、電源の蓋も新しくなって満足度高いです。

硬質プラスチック製アンテナになり、高級感増した気もします。

同じ症状の知人にも交換を勧めてます。

BT NEXT PROをアップデートしながら6年間しておりました。経年劣化でゴム製アンテナがボロボロになっており、さらにフロントケースも破れなどがありました。雨天時の走行で水漏れのためか操作不能となり、諦めかけながら検品していただきました。驚いたことに基板やバッテリーに不具合はなく、アンテナとフロントケース及びゴムキャップの交換だけでした。また本インカムを使用することが出来て嬉しいです。

夫婦で５年愛用のBT NEXT PRO。私用のアンテナが破損した昨年から接続距離が著しく短くなって、妻から「ほとんど使い物にならない」と、愚痴が。
修理依頼先を検索していてたどり着き、最新のハードアンテナへの交換が可能と知り、断線こそしていないものの変形とゴムの亀裂が始まっていた妻用も一緒に２台修理していただきました。
ハードアンテナは従来よりも大きく、外観だけで通信距離の伸びが期待でき、次の使用が待ち遠しいです。
５年の使用でヘタリが見られた給電ポートのゴムキャップも交換頂いたことで、雨天での使用も安心できます。
有り難うございました。