修理依頼品が届いた時に依頼者に届いた連絡を発信してもらうと安心できます。届いたかどうか不安があります。

友達が先にアンテナが折れかけて修理に出したら案外早い対応で直してもらったと聞き
すぐに出したら対応が早く嬉しく
その友達とツーリングで使ってます

とても早い対応をして頂き感謝してます。
アンテナの修理で旧型のゴムのタイプだったのですが、こちらからお願いしなくても、新しいタイプの素材のアンテナに交換して頂いてて満足してます。
ありがとうございます。

早い対応良かったです

発送してから一週間くらい。
対応も早く、電源の蓋も新しくなって満足度高いです。

硬質プラスチック製アンテナになり、高級感増した気もします。

同じ症状の知人にも交換を勧めてます。

BT NEXT PROをアップデートしながら6年間しておりました。経年劣化でゴム製アンテナがボロボロになっており、さらにフロントケースも破れなどがありました。雨天時の走行で水漏れのためか操作不能となり、諦めかけながら検品していただきました。驚いたことに基板やバッテリーに不具合はなく、アンテナとフロントケース及びゴムキャップの交換だけでした。また本インカムを使用することが出来て嬉しいです。

夫婦で５年愛用のBT NEXT PRO。私用のアンテナが破損した昨年から接続距離が著しく短くなって、妻から「ほとんど使い物にならない」と、愚痴が。
修理依頼先を検索していてたどり着き、最新のハードアンテナへの交換が可能と知り、断線こそしていないものの変形とゴムの亀裂が始まっていた妻用も一緒に２台修理していただきました。
ハードアンテナは従来よりも大きく、外観だけで通信距離の伸びが期待でき、次の使用が待ち遠しいです。
５年の使用でヘタリが見られた給電ポートのゴムキャップも交換頂いたことで、雨天での使用も安心できます。
有り難うございました。

修理に関しては素早い対応ありがとうございます。料金の支払いの時に1円の差額が発生する疑問。システム上の問題なのかちょっと？になります。ラバーのアンテナの耐久性について夏の暑い時に折れやすく修理の時に硬質プラスチックのアンテナ交換の提案があったのでそちらに修理をお願いしました。耐久性に期待します。

間違えてバッテリー交換の方へコメントしてましたすみません、バッテリーの方は問題無く★5です。

BT NEXT PRO限定のホワイトタイプ使用、アンテナが折れた為今年1月にアンテナ交換をしました。
ブラックタイプのアンテナは硬質プラスチックへ変更のようですが、ホワイトタイプのアンテナは従来通りのゴムのアンテナのままでした。
半年使用後またアンテナが折れました。

初動対応も良く連絡も密に取り合っていただき安心しました。
また修理対応も早くてとても良かったです。
この度は有難うございました。
また何かありましたらその時もよろしくお願いします。